Servicio Técnico
Servicio de atención al cliente CYNOSURE. Servicio Postventa de Excelencia (respuesta 24 horas).
El equipo de atención al cliente es más que un departamento de servicio técnico altamente entrenado, que proporciona una atención al cliente de excelente calidad.
El departamento de Servivio Técnico está ubicado en:
CYNOSURE ESPAÑA
Avda. de Manoteras, 22, Portal 3, Oficina 109
28050 MADRID
Tel: 91 383 40 00
Fax: 91 383 31 67
Horario habitual del departamento es de 9.00h a 18.30h.
Internacional
Tel: + 1.978.256.4200 Ext. 358
Fax: + 1.978.256.4888
Horario de lunes a viernes de 8.30h a 17.00h (hora local Boston).
Contratos de Mantenimiento
Para poder garantizar un óptimo rendimiento de su láser Cynosure, ponemos a su disposición distintos tipos de contrato de mantenimiento. Estos contratos le garantizan una asistencia continua, así como una amplia cobertura en caso de averías. Para más información contacte con nosotros.
Modalidades de contrato
Modalidad 1) En esta modalidad se pueden realizar un número ilimitado de de llamadas de asistencia. Cuenta con dos revisiones periódicas anuales y todos los respuestos están incluidos: Fuente de alimentación, cabezal, 1 fibra, 1 cambio de lámparas y 10 ópticas.
Modalidad 2) En esta modalidad se pueden realizar un número ilimitado de llamadas de emergencia y cuenta con dos revisiones periódicas. Todos los repuestos están incluidos, incluso la fuente de alimentación. Quedan excluidos los consumibles como cabezal, fibra, lámparas y lentes.
Modalidad 3) Esta modalidad permite un número ilimitado de llamadas de asistencia y 1 revisión anual.
Solicitar más información